Sauvegardes qui ne se font pas

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Sauvegardes qui ne se font pas

Message par elinarwen le Mer 9 Aoû - 18:24

Cela fait déjà plusieurs fois que mes sauvegardes ne fonctionnent pas. Pourtant je fais toujours attention avant de quitter et j'utilise même le nouveau bouton. Quand je retoutne sur le jeu à nouveau je dois tout recommencer.. c'est vraiment pénible et je n'avance plus ! Pourriez vous verifier ce qu'il se passe svp? J'ai tenté le rapport d'erreur mais il ne s'envoie pas non plus...

elinarwen

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Re: Sauvegardes qui ne se font pas

Message par Admin le Ven 11 Aoû - 10:55

Bonjour,

Est-ce que l'heure et la date de votre téléphone sont bien paramétrées ?

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Re: Sauvegardes qui ne se font pas

Message par elinarwen le Sam 12 Aoû - 12:51

Je joue sur ma tablette et oui tout est bien à l'heure. .. ce matin nouvelle surprise les jetons d'hier n'ont pas été comptabilisé me semble t il et surtout le bonus du jour 25 à été zappé. . Retour au jour 21..
Je laisse mon numéro si jamais vous pouvez voir ce qu'il se passe : 108781873815784040065
Merci

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Re: Sauvegardes qui ne se font pas

Message par elinarwen le Mer 16 Aoû - 15:51

Et encore une fois comme par hasard le jour 25 et ses 20 jetons ont été zappé et la sauvegarde pas faite hier soir... ras le bol de ces bugs étranges à répétition et pas de message des admin...

elinarwen

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Re: Sauvegardes qui ne se font pas

Message par Admin le Mer 16 Aoû - 17:01

Bonjour,

Veuillez installer la dernière mise à jour disponible sur le Play Store et l'App Store pour résoudre le problème du 25ème jour.

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