depuis une semaine le jeu ne charge plus

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

depuis une semaine le jeu ne charge plus

Message par caouette27 le Sam 10 Juin - 16:12

Bonjour,
Je me permet de vous contacter car depuis près d'une semaine le jeu ne charge plus, il s'arrête au niveau du mot chargement, j'ai essayé sur un 2eme smartphone il bloque au même endroit. Je suis au niveau 41, j'ai environ 500 000 jetons d'or
la tyrolienne est en construction, il ne me reste que le haut plateau à acquérir.J'ai passé énormément de temps dessus et n'ai pas envie de tout perdre et ne veux pas recommencer à zéro.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait
Merci infiniment

caouette27

Messages : 7
Date d'inscription : 20/03/2017

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: depuis une semaine le jeu ne charge plus

Message par Admin le Lun 12 Juin - 10:14

Bonjour,

Suivez cette nouvelle procédure et dites-nous si cela fonctionne :

Une fois sur l'écran avec la barre de chargement, verrouillez votre écran puis déverrouillez-le avec le bouton de verrouillage présent sur le côté de la tablette, cela peut potentiellement relancer le chargement.

Si cela ne fonctionne pas, faites le même test mais cette fois-ci avec le bouton d'accueil, c’est le bouton principal en bas de l'écran de la tablette.

Admin
Admin

Messages : 213
Date d'inscription : 14/09/2016

Voir le profil de l'utilisateur http://camping-paradis-jeu.forum-officiel.com

Revenir en haut Aller en bas

Re: depuis une semaine le jeu ne charge plus

Message par caouette27 le Lun 12 Juin - 19:50

J'ai déjà essayé mais cela ne fonctionne pas ce qui est étonnant c'est que cela se soit bloqué sur mon autre smartphone de la même façon, la barre de chargement s'arrête au même endroit sur les deux smartphones. Sur mon téléphone principal (un SONY sous android 6), j'ai essayé de désactiver le wifi comme la 3G/4G rien n'y fait. La carte du second tél (un WIKO sous android 4.4.2) n'est plus en service donc je passe uniquement par le wifi de la la freebox. J'ai donné un maximum de détails, si cela aider.

caouette27

Messages : 7
Date d'inscription : 20/03/2017

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: depuis une semaine le jeu ne charge plus

Message par Admin le Mar 13 Juin - 10:30

D'accord,

Nous allons vous envoyer un MP ! Smile

Admin
Admin

Messages : 213
Date d'inscription : 14/09/2016

Voir le profil de l'utilisateur http://camping-paradis-jeu.forum-officiel.com

Revenir en haut Aller en bas

Re: depuis une semaine le jeu ne charge plus

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum